Remote Support

Software für Fernwartung und Online-Support.
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Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.anydesk.de.

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Wartungs-, Service- und Dienstleistungsverträge

Schützen Sie Ihre Investitionen und stellen Sie die Verfügbarkeit Ihrer IT sicher!
Nutzen Sie unsere individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service-Level-Agreement (SLA) Verträge um Ihre gesamte IT zu schützen. Wir nehmen Ihre gesamte Hardware/Software oder auch nur spezielle Komponenten (zum Beispiel die Server und die Netzwerktechnik) in einen Servicevertrag auf.

Inhalte der Serviceverträge können beispielsweise sein:

  • Garantierte Reaktionszeiten
  • Instandsetzung & Wartung
  • Kontrolle der Server und der Log-Dateien
  • Regelmäßiges Einspielen von Updates und Patches
  • Ersatzteilvorhaltung
  • Bereitstellung von Leihsystemen
  • Ferndiagnose und Fernwartung
  • Helpdesk
  • IT-Outsourcing / IT-Administration
  • Bereitstellung von Manpower
  • Netzwerk-Betreuung

 

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns!

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für einen auf Ihre individuelle IT-Umgebung abgestimmten Wartungs-, Service- oder Dienstleistungsvertrag.


Ihre Vorteile auf einem Blick:

  • Maximale Kostensicherheit durch monatlichen Festpreis
  • Maßgeschneiderter Service rund um Ihre IT-Infrastruktur für mehr Sicherheit
  • Zeitnahe Reaktion und Beseitigung von Störungen
  • Minimierte Ausfallzeiten
  • Höchste Betriebssicherheit
  • Erhöhte Lebensdauer ihrer Anlage
  • Ein fester Ansprechpartner für Ihr Unternehmen
  • Professioneller und aktueller IT-Support


Nutzen Sie für die Terminvereinbarung unser Kontaktformular oder
rufen Sie uns an unter Tel.: 0351 86675-500!

 

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